2017年地方公务员笔试已经告一段落，面试如期而至。面试是省考很重要的环节，竞争激烈程度同样很大。通过笔试进入面试的考生一定要重视面试的备考。历年真题是很有价值的参考资料，大家一定要合理利用。文都公考小编为大家整理了2016年青海公务员面试真题。希望大家顺利过面！

　　一、材料

　　政府部门设立了服务热线，但是空服务热线，很多单位热线电话打不进来，窗口办事效率低下，网站长期不更新，没有起到应有的作用。

　　二、问题

　　1、针对这一现象你怎么看?

　　2、窗口单位办事效率低，手续繁琐。如果你是一位职员，你有何建议?

　　3、由于是空服务热线，拨打电话无人接听，耽误了一位群众的办事效率，领导让你负责接待，你怎么接待?

　　声明：题目来源于考生回忆，仅供参考!

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