有的人能通过面试成公，有的人却与成公失之交臂。小编了解到，面试让许多考生感到压力山大。不仅因为与考官面对面的形式，更是因为对面试题目的不自信，不知道怎么答才能抓住得分要点，赢得考官青睐。今天小编就通过例题带领考生一起分析，寻找答题要点，开拓答题思路，取得面试高分。

　　【例】领导将一个工作交给你的同事小王。小王进展慢，领导让你接手同事小王的工作。小王对此产生抵触情绪，不愿意和你交接工作。这时，其它单位又在催问工作的进度。你怎么处理?

　　【参考思路】

　　(1)表态：

　　良好和谐的人际关系是工作能够高效按时完成的基础与保证。面对这一情况，我会积极与小王和兄弟单位做好沟通，保证工作顺利完成。

　　(2)沟通协调(主体分析法)：

　　第一，首先与其它单位做好沟通。将我们的工作进度和具体完成情况向对方说明，请对方放心，我们会尽快完成相关工作。

　　第二，和小王做积极深入的沟通。安慰鼓励小王，说明领导的要求，赞扬认可小王已完成的工作。

　　首先我会安慰小王的情绪，小王的心理压力肯定很大，我要帮助他疏导心理的负面情绪。我会对小王之前努力工作的态度和良好的工作能力表示认可，也会将同事对小王的好评转达给他，以此来鼓励小王，消除我与小王的距离。同时，我会说明一下领导让我接受这个工作的考虑：主要是出于工作紧急，而我之前正好做过类似工作，经验比较丰富。我会再次赞扬并认可小王已完成的工作和做出的努力，也希望他能够理解领导的安排和支持我的工作。我也会征求他的意见和建议，动员他帮助我继续完成工作。

　　(3)我会认真严谨细致地做好该项工作，及时与对方单位沟通工作近况，告知工作进度。我会主动询问小王此项工作原来的工作计划和思路、开展的进程、遇到的问题。通过虚心向小王请教，加班加点，保质按时完成此项工作任务。

　　(4)工作完成后，我会和小王一起向领导汇报工作。并主动向领导说明小王在此项工作所作出的努力和他后期给予的帮助，并感谢小王。

　　在以后的工作中，我会注意加强和小王的沟通，多交流，多分享，多学习，共同努力，把单位的工作做得更加出色。

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